Tham khảo

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Khi bạn mở tài khoản bin555 và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, dữ liệu của bạn được mã hóa và lưu trữ an toàn.

Mã hóa dữ liệu SSL trên tất cả kết nốiXác minh danh tính trước khi rút tiềnLịch sử giao dịch riêng tư trên ứng dụng của bạnCasino trực tiếp và slot
bin555 Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn
CÁC BIỆN PHÁP BẢO VỆ

Cách chúng tôi quản lý an toàn dữ liệu

Mỗi giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc Bank chuyển khoản được mã hóa từ điểm cuối đến điểm cuối. Chúng tôi không lưu trữ mật khẩu của bạn dưới dạng văn bản thô; thay vào đó, chúng tôi chỉ giữ lại hàm băm được mã hóa.

Mã hóa SSL

Tất cả kết nối từ trình duyệt hoặc ứng dụng bin555 của bạn đến máy chủ của chúng tôi đều được bảo vệ bằng chứng chỉ HTTPS. Không ai có thể chặn dữ liệu của bạn giữa các điểm.

Xác minh rút tiền

Trước khi rút bất kỳ khoản nào, bạn phải nhập mã OTP từ điện thoại đã đăng ký. Điều này ngăn chặn các giao dịch trái phép ngay cả khi ai đó truy cập tài khoản của bạn.

Nhật ký hoạt động

Tất cả đăng nhập, thay đổi mật khẩu và yêu cầu rút tiền được ghi lại. Bạn có thể xem chúng trong phần Bảo mật tài khoản để phát hiện hoạt động bất thường.

Lưu trữ cookies

Cookies được sử dụng để nhận dạng phiên của bạn và ghi nhớ lựa chọn ngôn ngữ. Chúng được xóa sau 30 ngày không hoạt động hoặc khi bạn đăng xuất.

Giữ lại dữ liệu

Chúng tôi giữ lại dữ liệu giao dịch trong 5 năm để tuân theo luật pháp địa phương. Thông tin cá nhân được xóa trong vòng 30 ngày sau khi bạn yêu cầu.

Liên hệ Quyền riêng tư

Câu hỏi về chính sách này? Gửi email đến privacy@bin555. Chúng tôi sẽ phản hồi trong 48 giờ với giải thích chi tiết.

LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Làm thế nào để yêu cầu thay đổi dữ liệu

Nếu bạn muốn xem, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ với đội hỗ trợ của chúng tôi qua các kênh dưới đây. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính bạn trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào. Yêu cầu xóa tài khoản sẽ được xử lý trong vòng 7 ngày làm việc sau khi bạn xác nhận.

Đội hỗ trợ online

Trò chuyện trực tiếp

Mở ứng dụng bin555, chọn Hỗ trợ ở góc dưới cùng. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ trả lời bạn trong vòng vài phút.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu đến support@bin555 với tiêu đề Yêu cầu quyền riêng tư. Chúng tôi phản hồi trong vòng 24 giờ.

Xác minh tài khoản

Cung cấp email đăng ký hoặc số điện thoại được liên kết với tài khoản. Chúng tôi sẽ gửi mã OTP để xác nhận yêu cầu của bạn.

Bạn có thể hỏi gì về dữ liệu của mình

Không. Chúng tôi không bao giờ bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các bên thứ ba ngoài đối tác thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, ngân hàng) mà không có sự đồng ý rõ ràng. Dữ liệu của bạn chỉ được sử dụng để xác minh, xử lý giao dịch và ngăn chặn gian lận.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào Cài đặt > Thông tin cá nhân. Bạn sẽ thấy tên, ngày sinh, email, số điện thoại và lịch sử nạp-rút được ghi nhận. Yêu cầu bộ dữ liệu hoàn chỉnh bằng cách liên hệ hỗ trợ với xác minh OTP.

Email, số điện thoại và ví thanh toán có thể được cập nhật trong Cài đặt tài khoản. Xóa thông tin cá nhân yêu cầu xác nhận qua email và xóa toàn bộ tài khoản. Chúng tôi sẽ giữ lại dữ liệu giao dịch theo yêu cầu pháp luật nhưng xóa thông tin nhân dạng trong vòng 30 ngày.

Lịch sử giao dịch (số tiền, ngày, trạng thái) được giữ lại trong 5 năm để tuân theo quy định địa phương. Tên, ngày sinh, email và số điện thoại được xóa. Nếu bạn tái kích hoạt tài khoản trong 90 ngày, lịch sử của bạn sẽ được khôi phục.

Cookies giúp chúng tôi nhận dạng phiên của bạn, ghi nhớ ngôn ngữ và phát hiện hoạt động bất thường. Bạn có thể vô hiệu hóa cookies trong cài đặt trình duyệt, nhưng điều này sẽ ngăn bạn đăng nhập vào bin555 trên thiết bị đó.

Có. Khi bạn yêu cầu đặt lại mật khẩu, chúng tôi sẽ gửi một liên kết xác minh đến email của bạn. Liên kết này hết hạn sau 15 phút. Mật khẩu cũ không bao giờ được hiển thị hoặc gửi qua email; chỉ một đường dẫn đặt lại an toàn được gửi.

Dữ liệu được lưu trữ trên các máy chủ được mã hóa và được bảo vệ bằng tường lửa. Không ai có quyền truy cập mà không có xác minh hai yếu tố. Lưu trữ dữ liệu tuân theo yêu cầu pháp luật địa phương; truy cập phụ thuộc vào các quy định nơi bạn sử dụng bin555.